Serviceforskrifter

For at bevare garantien på dit produkt, skal følgende serviceforskrifter være overholdt. Er de ikke overholdt vil garantiordningen ikke længere være gældende og produktet vil overgå til almindelig dansk reklamationsret.

Læs også vores Garanti og service og Garantibestemmelser.
 

Sikkerhedsinstruktioner

  • Kør ikke køretøjet hvis du er påvirket af alkohol og eller andre stoffer, som kan have indflydelse på kørslen.
  • Lav ikke pludselige retningsskift som kan være farlige for dig selv og andre i nærheden af køretøjet.
  • Kør altid køretøjet sikre steder, herunder hold altid til højre for at skabe sikker trafik.
  • Kør ikke op af forhindringer der har en stor stigning og ujævnheder, som gør kørslen farlig.
  • Hold altid begge hænder på styret under kørsel.
  • Før kørsel, tjek køretøjet for fejl og mangler, herunder dækkene og deres dæktryk.
 

Vedligehold

For at opretholde en lang og problemfri levetid på din scooter, er det vigtigt med den rigtige vedligeholdelse.

Dagligt:
  • Forsikre dig at bremserne virker optimalt.
  • Forsikre dig at køretøjet er ladet helt op.

Hver måned:
  • Tjek hjulenes lufttryk.
  • Rengør køretøjet med en fugtig klud.
  • Undgå at sprøjte vand direkte på scooteren.

Årligt:
Det anbefales at få serviceret din scooter af en Lindebjerg tekniker hver 12. måned. Se dit service og garantibevis.
Bemærk at hvis dit køretøj er nyt, skal det serviceres første gang efter (Scootere og kabinescootere 9. måneder / El-cykler og seniorcykler 6. måneder) for at opretholde garantien på scooteren, herefter med 12 måneders interval.

 

3 års garantiordning

På alle vores elektriske køretøjer tilbyder vi 3 års garanti, såfremt man overholder de anbefalede regelmæssige serviceeftersyn. Garantiordningen dækker dog ikke sliddele så som; batterier, dæk, bremser, lygtepærer og sædebetræk etc., eller skader opstået som følge af forkert eller uagtsomt brug. Ved levering medfølger der garantibevis, hvor der kan sættes et stempel efter service.

Det er kundens eget ansvar, at nedenstående serviceintervaller overholdes for at opretholde de 3 års garantiordning. Lindebjerg vil dog også i nogen udstrækning gøre opmærksom på at tiden for service nærmer sig.

For scootere og kabinescootere er de anbefalede serviceeftersyn:
1. service er 9 måneder efter køb.
2. service er 12 måneder efter 1. service.
3. service er 12 måneder efter 2. service.

For cykler og seniorcykler er de anbefalede serviceeftersyn:
1. service er 6 måneder efter køb.
2. service 12 måneder efter 1. service.
3. service 12 måneder efter 2. service.

Selvom produktet er ældre end 3 år, anbefaler vi fortsat at man får lavet et årligt serviceeftersyn på sit produkt, da det sikrer, at køretøjet bliver vedligeholdt og efterset og det derved også sikkerhedsmæssigt er i topform.

Eventuelle ødelagte dele som følge af forkert brug eller sliddele og tilbehørsprodukter afregnes særskilt ligesom eventuel arbejdstid, der ligger udenfor service afregnes særskilt per påbegyndt ½ time.

I tilfælde af, at kunden ikke er hjemme på adressen til aftalt tid og vores tekniker derved kører forgæves, ser vi os desværre nødsaget til at opkræve betaling for besøget til dækning af vores omkostninger i forbindelse med kørslen. Dette uanset, om produktet er omfattet af garantiordning eller ej.



Reklamationsret

Alle Lindebjerg produkter er som udgangspunkt omfattet, af den gældende lovpligtige 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten omfatter eventuelle produktions-, materiale- eller komponent fejl. Reklamationsretten dækker dog ikke sliddele som; batterier, dæk, bremser, lygtepærer og sædebetræk etc., eller skader opstået, som følge af forkert eller uagtsomt brug.
 


Lindebjerg Service

Lindebjerg kan ikke stilles til ansvar, for overholdelse af service. Det er derfor alene brugerens ansvar at overholde service intervallerne.
Ubegrundede servicebesøg og -arbejde, hvor en servicetekniker tilkaldes, men det viser sig at være en brugerfejl eller at man selv kunne have rettet fejlen ved at følge anvisningerne i produktets brugermanualen, dækker garantien ikke og kunden vil blive faktureret for tid og kørsel.